Page 13 - Revista_nr102

Atunci când publici un videoclip în care explici ceva
verbal sau prezinți anumite informații, este esențial
să incluzi subtitrări, pentru a asigura accesibilitatea
și înțelegerea conținutului de către toți utilizatorii.
Este recomandat să faci subtitrările vizibile și ușor
de urmărit și de înțeles. Există numeroase aplicații
gratuite sau plătite, precum CapCut, care facilitea-
ză adăugarea subtitrărilor la videoclipuri, adaptate
nevoilor și bugetului fiecăruia.
5. Ignori comentariile și mențiunile

O eroare frecventă pe care o fac brandurile este
să ignore mesajele primite în mod privat sau în co-
mentarii, precum și mențiunile în postările sau po-
veștile create de alții.

Spre deosebire de celelalte canale de marketing,
rețelele sociale sunt interactive, așadar este esen-
țial să reacționezi și să interacționezi cu ceilalți uti-
lizatori. Monitorizarea constantă a conturilor este
crucială pentru a răspunde în timp util la mesaje
și comentarii. Chiar dacă nu toate poveștile pot fi
redistribuite, gesturile simple, precum mesajele
private de mulțumire pentru mențiuni și etichetări,
contribuie la dezvoltarea comunității în jurul bran-
dului. Interacțiunea cu urmăritorii este fundamentul
construirii unei relații solide de încredere.
6. Folosești un cont personal în locul unui
cont de business sau creator

În afara aspectului profesional pe care îl conferă, un
cont de business sau creator oferă acces la instru-
mente de analiză care nu sunt disponibile în mod
normal. Analiza performanței este esențială pentru
crearea unui conținut de calitate și interesant pen-
tru utilizatori. Prin intermediul acestor instrumente
poți identifica postările cu un engagement ridicat,
momentele optime pentru publicare și conținutul
care nu atrage atenția publicului țintă.

7. Cumperi urmăritori

Una dintre cele mai mari greșeli pe care un brand
le poate face în momentul în care își construiește
prezența online este achiziționarea de urmăritori.
Multe branduri cred că un număr mare de urmări-
tori creează o încredere mai mare în rândul poten-
țialilor clienți. Deși este important să ai un număr
mare de urmăritori, este crucial ca aceștia să fie
persoane reale, care pot fi transformate în clienți.

Atunci când sunt cumpărați, acești așa-numiți ur-
măritori sunt, în mare parte, conturi bot și oameni
care nu sunt cu adevărat interesați de afacerea ta.
Ei nu vor interacționa cu brandul, nu vor distribui
postările și nu vor promova conținutul. Astfel, nu
vor contribui la creșterea engagementului și nu vor
genera conversii, deoarece nu vor deveni niciodată
clienți ai brandului tău.

13